الشحن والتوصيل
1. مدة تجهيز الطلب:
يتم تجهيز الطلب خلال مدة 20 يوم عمل او أكثر حسب الطلب من تاريخ تأكيد الفاتورة، ويعتمد ذلك على نوع المنتج وحالة التصنيع.
2. خدمات الشحن:
يتم الشحن عن طريق شركات معتمدة داخل المملكة العربية السعودية، مع إمكانية التوصيل إلى جميع المدن.
3. تكاليف الشحن:
يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على وزن الطلب وموقع العميل، وتُضاف إلى إجمالي الفاتورة النهائية.
4. الاستلام والتأكد من المنتج:
يجب على العميل التأكد من سلامة المنتج عند الاستلام قبل توقيع إيصال الشحنة، وفي حال وجود أي ضرر ناتج عن النقل يجب إبلاغنا خلال 24 ساعة من الاستلام.
5. مواعيد التسليم:
يتم التسليم خلال 2 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن (حسب موقع العميل وشركة النقل).
6. الشحن خارج المملكة:
حالياً يقتصر الشحن على داخل المملكة فقط، ويمكن التنسيق للشحن الدولي بناءً على طلب خاص.