سياسة الخصوصية
نحن في مصنع ستيل الشرق نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية جميع البيانات والمعلومات التي تزودنا بها. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا عبر القنوات الرسمية، فأنت توافق على البنود التالية:
1. جمع المعلومات:
نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها عند التواصل معنا أو عند تقديم طلب، وتشمل:
• الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
• بيانات الطلب والفواتير وعناوين التوصيل.
• أي معلومات إضافية يقدمها العميل لتسهيل عملية التجهيز أو الشحن.
2. استخدام المعلومات:
تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:
• معالجة الطلبات وتأكيدها وتوصيلها للعميل.
• تحسين جودة الخدمات والتواصل مع العملاء بشكل أفضل.
• إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو العروض (عند موافقة العميل).
3. حماية المعلومات:
نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح.
ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا لغرض تنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن أو الصيانة المعتمدة).
4. حقوق العميل:
يحق للعميل طلب تحديث أو حذف بياناته من سجلاتنا في أي وقت عبر التواصل معنا رسميًا.
5. التعديلات على السياسة:
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات في الموقع الرسمي.
6. التواصل معنا:
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم خدمة العملاء الرسمي.
7. حقوق استخدام الصور والفيديوهات:
يحتفظ مصنع ستيل الشرق بحق استخدام الصور والفيديوهات الخاصة بمشاريع العملاء (بعد التركيب أو التسليم) في الأغراض التسويقية والإعلانية،
ما لم يطلب العميل رسميًا عدم نشرها أو استخدامها.